Hitalk强势来袭,成人语培市场渐成“割据”之势

摘要:天下大势,合久必分,分久必合,市场上用户的选择终会从大一统转向分化精细,每一个深耕细作的企业都有可能在“东汉末年”割据战中成为一方诸侯。

Hitalk强势来袭,成人语培市场渐成“割据”之势

《军师联盟》这类三国题材近期再度热播,让东汉末年群雄逐鹿的这段历史又一次燃起了人们眼球。而在战火硝烟余后1800年,成人口语市场如当世之三国大战正酣,先有tutorabc(原vipabc)、51talk等在线教育品牌对线下机构发起猛烈冲击,最近又逢沪江网校携新品牌Hitalk来势汹汹出兵征伐成人在线口语,市场一时狼烟四起。

纵观成人语培发展之势:从线下教育机构一头独大,到在线教育平分秋色,到如今人工智能引领在线教育,成人语培市场已是经历黄巾动乱、十八路诸侯勤王的东汉,大浪淘沙。天下大势,合久必分,分久必合,市场上用户的选择终会从大一统转向分化精细,每一个深耕细作的企业都有可能在“东汉末年”割据战中成为一方诸侯。 

黄巾动荡:线上线下市场之争愈烈

在中国成人英语培训市场多年的发展历程中,华尔街英语、英孚等线下的老牌传统机构早已盘踞多年,以其优质的师资、小班授课的高质量深受用户青睐。然而,随着互联网的发展,传统的教育形式在发生着本质的变化,用户亟待更高效、便捷的学习方式来摆脱线下学习对于时间、空间的限制,在线教育应运而生。

市场中,前有vipabc携优质外教资源清一色欧美籍,以地道的口音、全天24小时专业的vip级外教约课服务揽获一众高端商务人士;后有51talk成立之初以15元一堂课的口号低价杀入成人在线英语业务,纯菲律宾外教1对1授课卖点和大把营销费用投入让其短时间内斩获众多中看中价格的年轻人群。对比昂贵又耗费时间、精力的线下培训,51talk以其1对1、高性价比突破了市场阻力,成为线上线下交接之际首批受益者之一。而在这个周末,北京和上海的地铁大屏广告开始了新一波刷屏,这一次的主角是汤唯,和她一起出现的,是沪江网校旗下的在线成人英语新品牌”Hitalk”,老辣的沪江也开始觊觎这块诱人的大蛋糕。

反观线下看似稳固的“东汉王朝”,不再铁桶一块、固若金汤。华尔街英语近年来随着大市场环境的走好而高速发展,期间困扰不断,收费昂贵、电话营销方式、退款困难等问题饱受消费者诟病。不久前传出消息培生集团拟出售华尔街英语,业界人士猜测其线下业务的天花板壁。同时,线下培训起家的华尔街英语、英孚之类的传统机构也面临着转型阵痛,迎来拥有超过50年行业经验的“老大哥”英孚在开疆扩土时同样也遭受到来自互联网+的冲击,业务数据不尽人意。此外,线下门店的高运营成本加上小班授课的服务模式加剧用户的时间成本和精力,选择学习时空的限制等,也成为发展受阻的重要因素。

相关行业研究分析报告指出,2016年成人英语市场总量可达250亿元,线上口语市场需求最为井喷,未来几年容量预计将达到40%以上增幅。近几年各种在线教育机构的崛起,正是由于瞄准了传统语培市场的主要短板,强调突破时空限制、高效学习,况且现在的用户经过近几年的培养,已形成良好的线上学习和付费习惯。

群雄逐鹿“1.0时代” “割据”背后是大浪淘沙

与广阔的市场前景相反的是,资本对于线下成人语培和传统的在线语培模式似乎持保留态度。据蓝象资本公布的《教育行业2016年投资数据盘点》,2014年-2016年,成人外语的投资额从10.5亿人民币直线下降至3亿人民币。

究其原因,主要有以下几点:一是传统线下英语培训机构门店的高运营成本和小班授课乃至VIP的服务模式需要用户付出更多的资金、时间成本和精力,学习时空受限,不主动寻求向互联网+转型的线下机构已经很难得到资本青睐。

二是虽然在线成人英语培训前景被看好,但从此前切入该领域的几家企业来看,均表现平平。有的品牌形象不够专业,课程竞争力不够;有的陷入商标纠纷,需要重塑品牌,业务重心也发生转移。对此,资本会比较谨慎。

三是虽然在线成人口语培训相较传统线下机构突破时空限制,在很大程度上提升了效率,但产品模式还停留在连接国内外老师和学生的“教学连接“的1.0时代,没有针对成人的特定需求研发场景化、个性化的教学模式。

虽然用户需求依然旺盛,但是面对行业内日渐走高的获客成本、盈利困难、模式同质化等问题,众多在线口语机构选手处境艰难,不得不调整经营结构,比如从成人转向中小幼。

垂直教育媒体多知网报道称,近两年,借在线成人英语起家的公司纷纷进入在线少儿英语领域,51Talk、VIPABC先后将少儿业务独立品牌名并作为重点发展业务,abc360更是在今年“壮士断腕”,将所有在线成人口语的业务砍掉,并把其原来的成人英语流量导给了沪江口语。虽然在线少儿英语市场的竞争已经是红海一片,但是在K12用户“圈一个收几年钱”的高续费率诱惑下,很多公司在积极跟进“在线少儿英语一对一掘金热”之后,又开始了“小班采矿潮”。有趣的是,在一大波大公司和创业者纷纷扎堆在线少儿英语领域的当口,有如沪江“逆势“推出成人在线口语产品“Hitalk”,号称不打价格战,主打角色实景演练创造2.0智能教育的先河,在一些人看来,完全是“不走寻常路”的另类表现。

三足鼎力之势渐起,市场再度走向大一统?

合久必分,分久必合。成人语培市场在经历了一番争夺之后,势必走向一统,而究竟谁能赢得市场大蛋糕,结果还未知。在线成人语培的道路长且阻,如何围绕用户需求出发,打造企业自身的核心竞争力尤为关键,在这个刺刀见红的竞争态势下,众多机构难以另辟蹊径,遭遇市场洗牌,在如火如荼的在线口语市场没有BAT插足的身影,百度教育、腾讯课程、淘宝教育等更像是非主营的“鸡肋”业务,存在感很弱。而当下屈指可数的在线口语资深玩家有如tutorabc、51talk,最多加上Hitalk这类来势汹汹的新晋品牌。

没人能够预料下一个吃螃蟹的是谁,但从现在的格局看,口语教学领域的各玩家焦点似乎都没有放在产品的创新上。为迎合流量为王的“眼球经济”趋势,各家教育机构纷纷邀请明星站台,增强品牌曝光率。早在几年前,tutorabc、51talk就先后签约体育明星姚明、李娜,实力小生胡歌签约英孚成为其品牌形象代言人。

如果说明星代言是各花入各眼的流量之争,那么tutorabc(原vipabc)与ABC外语培训学校商标抢夺则是彻底把语培市场竞争带入深水区。表面来看,这场商标争夺战是线上与线下的矛盾,实则是tutorabc与友商VIPKID的竞业纠纷(据早期的诸多报道显示,VIPKID董事长米雯娟就是ABC外语培训学校所属的北京径成英教育网络科技有限公司的股东之一)。经历易名风波的tutorabc成为集团旗下成人英语业务唯一品牌,奈何多年经营的品牌形象付诸东流,带来的损失无疑是伤筋动骨的。

在线英语争夺战进行到此,另一方诸侯Hitalk主推场景化学习的口语新产品,宣称在用户体验、服务和学习效果上下足功夫,还壕掷5000万元设立专项奖学金,用以鼓励坚持好学的用户,正如刘备火烧博望坡,实则暗度陈仓,大有觊觎西蜀、建立一方霸权之意。

市场仍处风云变幻之中,当更多的后来者加入这场“诸侯割据”战争中时,谁能拥有不同于其他竞争者的王牌,谁在产品打磨上更为专业和用心,或许谁就会拥有更多存活的可能,继而一统成人口语市场、称霸天下也非不可遑论。

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