微信小程序线下使用场景如何规范二维码?

微信小程序线下使用场景如何规范二维码?

1月9日,被外界传了整整一年的微信小程序,在众人千呼万唤始出来下姗姗来迟。短短一天时间,关于小程序的文章就已经刷爆科技圈、朋友圈、媒体圈。

小程序的上线,隔壁策划“晒全年账单活动”的某宝,恐怕此时哭晕在厕所了,大家晒得如火如荼、不亦乐乎,被小程序插了一脚。

而张小龙选在2017年1月9日发布微信小程序, 很有深意。刚好十年前,2007年1月9日,乔布斯发布第一代苹果智能手机,从此开启了移动互联网时代。

关于小程序好不好用,有什么不足,小程序会不会替代APP等问题,都已经被众多产品大牛和媒体人士说透了,今天聊一聊小程序的野心以及以后会遇到的问题。 

一、微信小程序的“狼子野心”

其实,类似于小程序之类的产品,在微信之前已经有人做过了。3年前,百度就曾经推出过类似于应用号的程序,当时还有UC、豌豆荚等都尝试过,全都以失败告终。

究其原因,百度和UC的用户数量级和用户粘性还远远没有达到一个高度,带不起这个生态,百度和UC虽然失败了,但不可否认这条路是正确的。有句话说得好:超出大众意识形态太远的人无法成功,因为需求只存于想像中,大众的意识形态跟不上,还接受不了。所以百度和UC,成了这一领域的先烈。

但时至今日,市场环境和几年前相比己天壤之别,红利不再,流量越来越贵,大部份APP花了极大的代价连露脸的机会都没有。对于这类被埋没的企业来说,他们极需要一个平台能够展示自己的产品和服务。而对微信来说,其完成了订阅号、服务号的布局和成功培养了用户习惯后,再加上8.5亿月活跃用户,小程序可谓是占尽了天时地利人和。

微信一直以来都强调开放生态,这次在微信小程序也不例外,各种小程序直接就可以用微信登陆(少数需要电话号码验证)。这就是“通行证”战略。微信想扮演的就是这么一个通行证的角色,而这个通行证有着许多利好,最直接的就是获得了微信支付和微信金融的场景。

众所周知,金融一直是腾讯想占领的宝地,微信的支付和阿里的支付宝一直不是一个量级。而微信欠缺一个交易的场景,因为交易才是金融最好的依附,而此时做电商付出的成本太大,并且此前己有QQ拍拍失败的经历,撬动阿里的电商地位难于登天。于是微信另辟蹊径,瞄准了电商交易之外的另一个支付场景:服务。通过应用号入驻各式各样的服务,服务需要花钱,也就产生了支付场景。

通过小程序,微信正在试图开放所有的低频、高频的需求场景,把自己打造成一个无所不包的生态系统,在这个生态系统里,包含了人与人的连接、人与信息的连接、人与商品的连接,还有更多大大小小的服务连接。

而这个无所不包的生态系统里,有着各种服务的小程序,从这些小程序中产生的支付场景就归微信所有,与阿里、京东单纯的买卖关系不同的是,微信小程序的生态系统覆盖范围更广,从刚需购物、生活服务、出行、金融等等,这也就意味着微信支付拥有了比支付宝更多的支付场景。

微信这一步棋下得实在够大。

二、如何规范线下二维码?

很多人质疑小程序的用户体验,虎嗅一篇万字长文写得很明白:大部份公司的小程序做得很粗糙,跟APP相比,功能不够完善。但我们不要忘了这才是小程序真正诞生的第一天。

而微信小程序红利的爆发并不是现在,就像当初2011年微信才兴起一样,一开始的用户体验也不尽如人意。不断完善功能后,引入语音、朋友圈、摇一摇等才成为国民应用。同理小程序的爆发还是在大量小程序上线后,微信用户习惯了小程序后,他的势能、红利自动就会爆发。就像一个刚出生的神童再聪明也无法跑一样。

微信小程序带来第一波爆发可能是是社交的形态升级和体验创新,这才是下一个风口。这风口的具体表现可以称之为:社交程序化。很多复杂的社交过程,用程序来固化,提高效率,提高信息传递的精度,降低人们的社交成本。所以现在一点也不担心小程序的用户体验不佳的问题。

真正担心的问题是。等小程序的红利势能爆发后,面对千千万万个小程序我们如何分辨哪些小程序是真正对我们有用的,又如何去选择呢?这就跟如今微信订阅号一样,无数的订阅号在微信里,大多数订阅号我们已经不再看。因为太多的选择往往导致我们不愿意选择。

据微信公布的传播方式,用户打开小程序的方法有两个,一是线下扫码,二是在聊天窗口分享或者可以通过线上搜索。小程序线上通过搜索和朋友分享,那小程序的线下使用场景又怎样发生的呢? 张小龙说线下靠扫二维码,但二维码如何恰当的出现呢?

站在用户的立场,我认为小程序最好的使用场景是:在线下某一个场景需要某种服务,我在这个场景里恰好发现有二维码,扫这个二维码就可以使用我需要的服务,特定场景有特定的小程序,这才是最理想状态的用完即走。比如我在火车站,我直接扫买火车票的小程序,买完我就关了,再比如周末我要做饭,在门口发现有生鲜o2o的小程序,买完菜我就退出。

但问题来了。商家肯定是不想用户用完即走的,在这种情况下,一些商家为了推广自己的服务,会大量印制二维码贴到电线杆、楼道,广告栏上,造成牛皮癣式的困扰,另外还会有不法份子更换二维码诈骗,对小程序二维码的管理与监督将是一个很大的难题,这是不得不担心的问题。

在这种状况还未爆发的情况下,应该开始规范小程序二维码的张贴,比如规定在小区、楼道、公共区域特定的地点专门建立小程序的广告位,同时应该有专人来管理这些小程序广告位。小程序的商家也可以在各个地点去寻找小程序二维码最佳的正规张贴场地,或者利用淘会场等专业场地平台去匹配最佳二维码宣传场地,但一定要规范。

同时,以后一定会出现相应的小程序服务公司,就像现在做微信订阅号服务的一样,这些服务公司会为小程序的商家定制宣传路径和推广方案,就和微信订阅号增长粉丝数一样,只不过针对小程序的服务是以进入多少目标用户的“扫描”范围为考量标准,因为小程序在线上是无法积累粉丝的,能够量化宣传效果的的只有线下的二维码数量。

微信每一次的动作都会带来不一样的变革,都将深深的影响人们的生活,相信这次的小程序也不例外,微信真想靠小程序实现得到各种支付场景的愿景,线下二维码的问题就不可小觑,否则会造成十分混乱的局面。

本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)投稿作者:阿冷 的原创作品,责编:。转载请联系原作者。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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