微信红包与互联网金融之间,还差若干个移动支付

微信红包与互联网金融之间,还差若干个移动支付
【品途导读】800万微信用户春节期间参与抢红包活动,其中4000万个红包被领取,这些数字令不少“微信让支付宝望而生畏”“微信将要颠覆金融业”等观点踊跃跳出。微信红包社交为基础,确实激活了不少沉默寡言的用户,也让微信绑定银行卡的用户数量直线上升。但仅凭此就说微信将颠覆金融行业,未免为时过早。 烧钱过后,支付场景依然匮乏 年前腾讯嘀嘀打车投钱,以补贴法获取用户,究其根源是为了获得移动支付入口而烧钱。有了打车可以得到补贴的便宜,大城市的微信用户便多了一个付车费的渠道,此外,微信支付还可以用于充话费、水电费,可除了这些呢?似乎想不出还有什么可以使用微信支付的场景。仅拿一二线城市来说,初次使用占了10元补贴的便宜之后,多数人还是会选择使用现金支付租车费,而真正愿意从一而终使用打车软件的用户,仅仅是因为打车软件可以提供一些便利条件,三四线城市及以下地区就更不用说了,连打车软件都没拓展到这些地方。缴纳水电费更多的也是限于互联网发展较好的地区,并且,用户更倾向于使用支付宝缴纳水电费,毕竟后者普及度更高。 微信本打算以红包这种吸引人的方式普及支付功能,但横亘在其面前的,除了支付场景这一大障碍外,还有用户的支付习惯障碍。微信红包撒的漫天飞,这种红火更多源自于互联网人造的势。拿我所在的另外几个微信群——里面是纯粹的互联网用户来说,春节期间这几个群完全没有动静,包括之前微信5.2版本来袭的时候,我的这些用户小伙伴也并没有在第一时间察觉出它有什么炫酷之处,可见,用户的体验与互联网观察人员的体验并不在同一个频道上,正所谓“只缘身在此山中”。 安全问题直接影响支付行为 与支付紧密相连的便是安全问题,线上支付安全问题更是不可小觑。为了抢红包,不少人将银行卡与微信绑定,但一阵繁荣过后,大多数用户出于对安全问题的考虑选择解绑,甚至连平安北京、浙江公安等不少警方官方微博都贴出了相应的解绑步骤。 确实,将银行卡放在身上同样存在安全问题,但手机内的钓鱼网址、木马病毒让安全性又降低了几个层级。我们还可以直观的看到,无论是在饭店吃饭,还是在商场消费,超过95%的人会选择使用现金或银行卡,而不是移动支付工具,可见,人们对于线下的传统支付方式要放心得多。 各大银行并不是在吃白饭 与微信支付、支付宝支付相比,用户对于银行自己出的App更感兴趣,正如点餐App一样,这些是能满足人们实际需求的应用,毕竟我们的生活已经基本离不开银行,能够掌上查询附近银行及办理业务的相关情况,实实在在地解决了用户等待的难题。 2014年,互联网金融的发展将势不可挡,但各大银行肯定不会眼睁睁看着互联网几大巨头抢走了这块蛋糕,已经将线下支付普及到无孔不入的银联,在支付改革的推动下,也势必会奋起反击。 品途总结 微信红包的火爆程度令业内人士叹为观止,但宾语真的仅仅是业内人士,在用户看来,便捷性、安全性才是第一位,微信红包要真的颠覆金融行业,至少要先把移动支付做好,无论在普及程度还是在安全性方面。2014年,头等大事应该是多布置几个支付场景。 品途网研究员:肖妍
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